Términos del servicio
Última actualización: 11 de noviembre de 2026
Estos términos regulan el uso de Paralell Recepción, un servicio de Paralell. Al usar el panel, la página de reservas o el asistente de WhatsApp, aceptas estos términos.
El servicio
El servicio ofrece un asistente de WhatsApp, una página de reservas y un panel de agenda para negocios que venden citas. Cada negocio contrata el servicio y decide cómo se usa con sus clientes.
Cuentas del equipo
- El acceso al panel es por invitación de un administrador del negocio.
- Cuida tu contraseña y tu sesión. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
- El administrador decide qué personas tienen acceso y con qué rol.
Uso aceptable
- No uses el servicio para enviar spam, para engañar a otras personas ni para fines ilegales.
- No intentes saltarte las medidas de seguridad ni acceder a datos de otro negocio.
- No uses el asistente para pedir diagnósticos ni consejos médicos. Para eso, habla con el negocio.
El asistente
El asistente usa inteligencia artificial y puede equivocarse. Los precios, horarios y políticas salen de los datos del negocio. Una persona del equipo puede tomar cualquier conversación. Una cita queda confirmada cuando recibes el mensaje de confirmación.
Datos y privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestro aviso de privacidad, publicado en esta misma página web.
Disponibilidad y cambios
Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero no lo garantizamos sin interrupciones. Podemos mejorar o cambiar funciones. Si cambiamos estos términos, publicamos la nueva versión aquí con su fecha.
Responsabilidad
En la medida que permita la ley, no somos responsables de daños indirectos por el uso del servicio. La relación entre un cliente y el negocio, incluidos los servicios, precios y tratamientos, es solo entre ambos.
Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a (correo de contacto pendiente).